Frete Grátis em compras acima de R$200

Trocas e Devoluções

 

Trocas:

  • Não realizamos a troca de peças brancas, com renda, com marcas de uso ou sem a etiqueta.
  • Não realizamos a troca da troca.
  • Não realizamos troca em peças promocionais 

Prazo de trocas e devoluções:

  • Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento da(s) peça(s) para trocas ou devoluções. O Frete é nossa responsabilidade apenas para peças com defeito de fabricação.

Devolução gratuita:

  • Apenas para peças com defeitos de fabricação.
  • Não temos a opção de devolução para peças em promoção.

 

CONDIÇÕES DAS PEÇAS PARA TROCAS OU DEVOLUÇÕES: 

  • Não trocamos peças em PROMOÇÕES, BRANCAS e produtos com pequenos acessórios.
  • A peça deverá estar com etiqueta fixada e acessórios conforme foi recebido.
  • O produto deve estar dentro da embalagem original ou embalagem igualmente adequada para o transporte.
  • Não poderá ter sido lavada ou reformada (ajustes, barras etc.).
  • Não poderá ter marcas de uso, tais como mancha e/ou odores.
  • Não aceitamos troca da troca.
  • Assim que recebermos o  produto, ele passará pelo nosso controle de qualidade, constado que está dentro das normas estabelecidas acima, a troca/devolução será efetuada.

Obs.: Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da data da compra.